Algemene voorwaarden

STEPHANIE TUINTE
Adres op aanvraag.
stephanietuinte@outlook.com
Kamer van Koophandel nummer: 75145448
BTW-identificatienummer: NL001652426B85

Artikel 1 | Geldigheid van deze voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die zijn aangegaan met medium & NEI coach en webdesigner Stephanie Tuinte (hierna te noemen Stephanie). Een overeenkomst heeft betrekking op het verrichten van een dienst in het kader van de complementaire zorg, educatie en creatieve dienstverlening (hierna genoemd aanbod).
2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen die door Stephanie zijn gedaan, ongeacht of dit heeft geleid tot een overeenkomst. 
3. In deze voorwaarden wordt Stephanie als opdrachtnemer betiteld, terwijl de andere partij, de klant, verder wordt betiteld als opdrachtgever. Een opdrachtgever kan een natuurlijk of een rechtspersoon zijn. 
4. De algemene of leveringsvoorwaarden van de opdrachtgever gelden niet, tenzij deze schriftelijk door opdrachtnemer zijn aanvaard.  
5. De opdracht tot het uitvoeren van het aanbod door de opdrachtgever geldt als acceptatie van deze algemene voorwaarden. Bijzondere van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. 

Artikel 2 | Overeenkomst en aanbiedingen

1. De overeenkomst tot het uitvoeren van het aanbod wordt als bindend beschouwd door Stephanie’s bevestiging van een gemaakte afspraak voor een sessie, dan wel middels de factuur. Deze schriftelijke bevestiging dient als overeenkomst en wordt na live of telefonisch contact, afgesproken via email.
2. Wanneer er een afspraak wordt geboekt voor een NEI-sessie en/ of coachingtraject voor een minderjarige (onder de 16 jaar) is dit de bevestiging dat er rechtsgeldige toestemming is.
3. Elke door Stephanie aangegane overeenkomst bevat de ontbindende voorwaarde dat de opdrachtgever van voldoende kredietwaardigheid zal blijken te zijn. Deze beoordeling geschiedt uitsluitend door Stephanie. Op basis van achterstallige betaling kan Stephanie besluiten de overeenkomst te ontbinden.
4. Gegevens en/ of informatie die Stephanie ter beschikking stelt aan de opdrachtgever, zoals programma’s, teksten, afbeeldingen of materialen worden te goeder trouw gegeven. Op de opdrachtgever rust de plicht ervoor zorg te dragen, dat bovengenoemde materialen noch worden gekopieerd, noch aan derden ter hand worden gesteld of dat van de inhoud daarvan aan derden mededeling wordt gedaan.
5. Alle aanbiedingen en/ of offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, en gelden tenzij anders overeengekomen gedurende 7 dagen. 

Artikel 3 | Algemene voorwaarden van contractpartners en/ of derden

1. Stephanie aanvaardt slechts de toepasselijkheid van algemene voorwaarden van contractpartners en/ of derden als deze schriftelijk worden overeengekomen. 
2. Eventuele toepasselijkheid van vorengenoemde algemene voorwaarden laten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van Stephanie onverlet.   
3. Algemene voorwaarden worden slechts door Stephanie aanvaard onder bovengenoemde condities en vinden toepassing op de daarvoor bestemde transactie. Latere transacties zullen niet automatisch wederom afgehandeld worden via die voorwaarden. 

Artikel 4 | Intellectuele eigendomsrechten

1. Op alle door Stephanie verstrekte programma’s, afbeeldingen, teksten of materialen behoudt zij zich alle intellectuele eigendomsrechten voor. Verveelvoudiging, openbaarmaking en kopiëren zijn slechts toegestaan met schriftelijke toestemming van Stephanie. 
2. De in het eerste lid bedoelde programma’s, afbeeldingen, teksten of materialen blijven onvervreemdbaar eigendom van Stephanie en dienen op haar verzoek onverwijld geretourneerd te worden. Voor elke in strijd met deze bepaling verrichte handeling is de wederpartij een boete verschuldigd van minimaal € 500,- onverminderd het recht van Stephanie Tuinte om aanspraak te maken op volledige schadevergoeding. 

Artikel 5 | Verplichtingen van Stephanie Tuinte

1. Stephanie is verplicht zich het aanbod naar de bepalingen van de overeenkomst uit te voeren. Deze bepalingen worden voorafgaand aan de overeenkomst besproken en/ of schriftelijk vastgelegd.
2. Stephanie zal het aanbod naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap en richtlijnen uitvoeren.
3. Stephanie behandelt alle gegevens van de opdrachtgever conform de richtlijnen zoals die zijn opgenomen in de AVG, de Algemene Verordening Gegevensbescherming.   
4. Stephanie zal alle informatie en de inhoud van gevoerde gesprekken onder de geheimhoudingsplicht bewaren. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de opdrachtgever is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Stephanie verplicht is genoemde vertrouwelijke informatie aan de wetgever of zijn/ haar gevolmachtigde te verstrekken.

Artikel 6 | Verplichtingen van de opdrachtgever

1. De opdrachtgever zorgt ervoor dat Stephanie tijdig kan beschikken over de voor de opzet van het werk benodigde gegevens en zo nodig ook over de toestemming van een daartoe bevoegd persoon die opdrachtgever hulp verleent. Mocht overleg met Stephanie noodzakelijk of gewenst zijn, dan kan er met toestemming van de opdrachtgever overleg gevoerd worden met de hulpverlenende deskundige.
2. Stephanie stelt als voorwaarde voor overeenkomst dat de opdrachtgever zijn/ haar medische klachten en problemen ook voorlegt aan de (huis)arts en/ of specialist, en tevens de diagnose en de daarmee verbonden medisch advies van de arts volgt indien dit een dringend advies is. Stephanie stelt geen medische diagnoses en geeft geen advies betreffende medische afspraken daar dit onder de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever valt.
3. Indien de aanvang of de voortgang van het werk wordt vertraagd door factoren waarvoor de opdrachtgever verantwoordelijk is, kunnen de daaruit voor Stephanie voortvloeiende schade en kosten aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht. 

Artikel 7 | Annuleren afspraken

1. Indien de opdrachtgever verhinderd is voor een afspraak dan dient hij/ zij zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voor aanvang van de afspraak, af te melden bij Stephanie door middel van telefoon, app of email. Indien de afspraak een co-hosted evenement inhield, geldt een annuleringstermijn van ten minste een week. Indien de opdrachtgever dit verzuimt behoudt Stephanie zich het recht voor om geheel of gedeeltelijk de kosten van de geplande dienst in rekening te brengen. Eveneens behoudt Stephanie zich het recht voor om opdrachtgever te verplichten tot schadeloosstelling in de vorm van het geheel of een gedeelte van de overeengekomen prijs. Opdrachtgever is voorts verplicht Stephanie te vrijwaren tegen vorderingen van derden als gevolg van de annulering van de opdracht. 
2. Het al of niet verlenen van subsidie, vergoedingen of andere vormen van compensatie of financiering zijn nimmer argumenten om gegeven opdrachten te annuleren, tenzij tussen opdrachtgever en Stephanie schriftelijk anders is overeengekomen. 

Artikel 8 | Meer en minderwerk

1. Het werk omvat datgene, dat tussen partijen schriftelijk is overeengekomen. 
2. Tijdens het uitvoeren van het aanbod, mondeling of schriftelijk opgedragen extra werkzaamheden door de opdrachtgever, komen voor verrekening in aanmerking. Dit betreffen ook werkzaamheden die niet in de overeenkomst opgenomen waren. 
3. Door Stephanie te maken kosten welke hun oorzaak vinden buiten haar schuld, kunnen aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht.

Artikel 9 | Leveringstermijnen

1. De overeengekomen leveringstermijnen van diensten zijn geen onuitwisbare termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet tijdige levering dient de opdrachtgever Stephanie schriftelijk in gebreke te stellen. 
2. De leveringstermijnen zijn vastgesteld in de verwachting, dat er voor Stephanie geen beletselen zijn de uitvoering van de opdracht tot het verrichten van het aanbod ter hand te nemen. 

Artikel 10 | Aansprakelijkheid

1. Stephanie is niet aansprakelijk voor de kosten, schades en interesten die mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van overmacht, zoals daden of nalatigheden van de opdrachtgever of zijn/ haar ondergeschikten danwel andere personen die door of vanwege hem te werk zijn gesteld of enige andere van buiten afkomende oorzaak. 
2. Door opdrachtnemer verstrekte informatie is slechts van algemene aard en vrijblijvend. Stephanie is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook ontstaan door een verkeerde interpretatie hiervan door opdrachtgever.
3. Stephanie is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, ontstaan doordat zij is uitgegaan van de door opdrachtgever verstrekte onjuiste en/ of onvolledige informatie over relevante lichamelijke en of psychische aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of bepaalde vormen van vrijetijdsbesteding. 
4. Elke deelname aan een individuele- of groepssessie of workshop is voor eigen risico van de opdrachtgever. Stephanie is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade. 

Artikel 11 | Overmacht

1. Buitengewone omstandigheden, zoals onder andere: stormschade, natuurrampen, belemmering door derden, belemmering in het vervoer, werkstakingen, oproer of gevaar, uitsluitingen, verlies of beschadiging van goederen of niet-nagekomen leveringen bij transport, belemmerende maatregelen van enige overheid, brand, storingen en ongevallen in het bedrijf, middelen of vervoer van Stephanie, danwel storingen en ongevallen in het bedrijf, middelen of vervoer van derden, het opleggen van heffingen of andere maatregelen die een wijziging in de feitelijke omstandigheden meebrengen leveren voor Stephanie overmacht op, die haar ontheft van haar verplichting tot levering c.q. uitvoering van het aanbod, zonder dat de opdrachtgever enigerlei recht op schadevergoeding van welke aard of hoe ook genaamd kan doen gelden. 
2. Stephanie is in deze of dergelijke gevallen gerechtigd, geheel te harer eigen beoordeling, om de overeenkomst te annuleren, wijzigen of op te schorten, totdat de buitengewone omstandigheden hebben opgehouden te bestaan, waarbij de opdrachtgever verplicht kan worden de eventuele geleverde prestatie te betalen. 
3. Indien de opdrachtgever in staat van faillissement mocht worden verklaard of faillissement wordt aangevraagd, indien surseance van betaling heeft aangevraagd of heeft verkregen, onroerende goederen in beslag zijn genomen, zijn/ haar bedrijf in liquidatie is getreden of wordt overgenomen zullen alle vorderingen, die Stephanie op de opdrachtgever heeft, terstond opeisbaar zijn. 
4. Indien de overeenkomst als gevolg van overmacht blijvend niet kan worden uitgevoerd, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te beëindigen. In dat geval vindt afrekening plaats naar rato van de reeds door opdrachtnemer verrichte werkzaamheden. Reeds door opdrachtgever betaalde bedragen voor nog niet geleverde diensten worden gerestitueerd. Opdrachtnemer is gerechtigd een redelijke vergoeding in rekening te brengen voor reeds geleverde prestaties, gemaakte kosten (ook voor derden) en gereserveerde tijd.

Artikel 12 | Betaling

1. Het aanbod wordt gefactureerd en dienen voor of uiterlijk op de uiterlijke betalingstermijn van de factuur op de rekening van opdrachtnemer te zijn bijgeschreven, of op de dag zelf contant na afloop te worden voldaan.
2. De opdrachtgever zal in verzuim zijn door het verstrijken van de bovengenoemde betalingstermijn, zonder dat daartoe ingebrekestelling is vereist.
3. Bij overschrijding van de voormelde betalingstermijn kan de opdrachtgever tot rente verschuldigd worden gesteld.
4. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten welke opdrachtnemer moet maken in verband met niet nakoming/ tekortkoming van de opdrachtgever zijn voor rekening van laatstgenoemde.
5. Opdrachtnemer is altijd gerechtigd alvorens te leveren of met de levering of de nakoming van de opdracht door te gaan, een naar haar oordeel voldoende zekerheid voor de nakoming van de betalingsverplichtingen van opdrachtgever te verlangen.

Cookie verklaring

Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat naar uw computer wordt gestuurd wanneer u een website bezoekt. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen.

Waarvoor worden cookies gebruikt?
Deze website maakt gebruik van cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen wij er onder andere voor dat u bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site een stuk aangenamer.

Er zijn verschillende soorten cookies
Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessiecookies.
– Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op uw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om uw toestemming voor het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoeft u niet elke keer uw voorkeuren te herhalen, wat u tijd bespaart en het navigeren door de webwinkel vergemakkelijkt. Permanente cookies kunt u verwijderen via de instellingen van uw browser.
– Sessiecookies: Met behulp van een sessiecookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website u tijdens dit bezoek hebt bekeken. Hierdoor kunnen wij de webwinkel zo goed mogelijk afstemmen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra u uw browser afsluit.

Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies?
Deze website plaatst cookies om de volgende redenen:
– Winkelwagen (functionele cookie): Onthoudt welke producten zich in uw winkelwagen bevinden. Zonder deze cookie kunt u geen producten bestellen of in uw winkelwagen plaatsen.
– Cookie keuze (functionele cookie): Onthouden of u ons toestemming heeft gegeven om cookies te plaatsen.
– Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te ‘liken’. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is.
– AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter en diverse andere social media websites.

Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen?
Meestal kunnen cookies via uw browser worden beheerd, bewerkt en verwijderd. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kunt u vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van uw browser.